La presente Política de Tratamiento de la Información describe cómo se tratan los datos personales de los usuarios de TiroBacano, aplicación móvil de entretenimiento para dispositivos iOS. Se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015, y, cuando resulte aplicable, del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Joel Salcedo Ojeda, persona natural, desarrollador independiente de TiroBacano, con domicilio en Colombia. La aplicación no cuenta con servidores propios ni con infraestructura de recolección de datos: opera en el dispositivo del usuario y se comunica exclusivamente con los servicios de terceros identificados en la cláusula 4. Los datos de contacto figuran en esta misma página y en la cláusula 12.

2. Ámbito de aplicación

Esta política aplica a toda la información tratada con ocasión de la descarga, instalación y uso de TiroBacano, así como a las comunicaciones que el usuario dirija voluntariamente al responsable. Al usar la aplicación, el usuario declara conocer esta política y autorizar el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos.

3. Información almacenada en el dispositivo del usuario

La aplicación almacena de forma local, en el área de datos que el sistema operativo reserva para ella, la siguiente información: puntuación máxima, saldo de monedas y gemas, pelotas y canchas desbloqueadas, preferencias de configuración, intentos disponibles en el día, progreso de los desafíos y el nombre que el usuario introduce al iniciar. Esta información no se transmite al responsable ni a terceros, no se asocia a ningún identificador remoto y se elimina en su totalidad al desinstalar la aplicación.

4. Información tratada por terceros

4.1. Game Center (Apple Inc.). Cuando el usuario ha iniciado sesión en Game Center, la puntuación obtenida y el alias asociado a su cuenta se remiten a las tablas de clasificación de Apple, con el fin de permitir el funcionamiento del ranking y de la temporada. El alias es visible para los demás participantes. Este tratamiento se rige por la política de privacidad de Apple Inc., que actúa como responsable independiente. El nombre que el usuario introduce dentro de la aplicación no se emplea para esta finalidad.

4.2. Compras dentro de la aplicación (Apple Inc.). Las transacciones se procesan íntegramente a través de la plataforma de Apple. El responsable no recibe, almacena ni tiene acceso a datos de medios de pago, direcciones de facturación o identidad del comprador; únicamente conoce, de forma agregada y anónima, la información de liquidación que Apple pone a su disposición.

4.3. Publicidad (Google Ireland Limited y sus filiales, servicio AdMob). La aplicación muestra un anuncio en formato banner y, de manera opcional, vídeos con recompensa. Para la selección y medición de dichos anuncios, el proveedor puede tratar el identificador de publicidad del dispositivo (IDFA), cuando el usuario lo autorice, la dirección IP, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo y datos relativos a la entrega e interacción con los anuncios. Con carácter previo, el sistema operativo solicita al usuario la autorización de seguimiento prevista por el marco App Tracking Transparency de Apple; si el usuario la deniega, el identificador de publicidad no se comparte y la publicidad mostrada no será personalizada. Este tratamiento se rige por la política de privacidad de Google.

4.4. Reclamación del premio de temporada. El usuario que resulte ganador de una temporada puede reclamar el premio desde la propia aplicación. A tal efecto, la aplicación abre el cliente de correo instalado en el dispositivo con un mensaje redactado previamente, que contiene el alias de Game Center, la puntuación obtenida y la temporada correspondiente. La aplicación no remite comunicación alguna por sí misma: el envío es un acto voluntario del usuario. Si el usuario envía el mensaje, el responsable recibirá su dirección de correo electrónico y los datos anteriores.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos descritos se tratan con las siguientes finalidades, y únicamente con ellas: permitir el funcionamiento de las tablas de clasificación y de la temporada; procesar y validar las compras realizadas; mostrar publicidad y medir su entrega; verificar la titularidad del primer puesto y entregar el premio correspondiente; y atender las consultas, reclamos y solicitudes que el usuario dirija al responsable. No se realizan actividades de perfilado, ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos, ni cesión o venta de datos a terceros distintos de los indicados en la cláusula 4.

6. Autorización y base legal

En Colombia, el tratamiento se sustenta en la autorización del titular, otorgada mediante el uso de la aplicación y, en el caso de la publicidad personalizada, mediante la autorización expresa concedida a través del sistema operativo. Para los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, las bases legales son el consentimiento, respecto de la publicidad personalizada, y la ejecución de la relación derivada del uso de la aplicación, respecto del funcionamiento del juego y la entrega del premio. La autorización puede revocarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos, en los términos de la cláusula 11.

7. Transferencias y transmisiones internacionales

Los terceros identificados en la cláusula 4 son entidades con operaciones fuera de Colombia, por lo que el tratamiento descrito implica transferencias y transmisiones internacionales de datos, principalmente a los Estados Unidos de América y a la Unión Europea. Dichos proveedores declaran contar con mecanismos de cumplimiento y con cláusulas contractuales que amparan estos flujos. El responsable no efectúa transferencias adicionales a las señaladas.

8. Información que no se recolecta

La aplicación no solicita registro de usuario ni contraseña. No accede a la ubicación, a los contactos, a la galería de imágenes, al micrófono ni a la cámara del dispositivo. No envía notificaciones push. No incorpora herramientas de analítica propias ni de terceros distintas del componente publicitario descrito en la cláusula 4.3. No recolecta datos sensibles en el sentido del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.

9. Menores de edad

TiroBacano no está dirigida a menores de trece (13) años y no se recolecta de manera consciente información de dicha población. Los menores de edad requieren la autorización de sus padres o representantes legales para usar la aplicación y, en particular, para participar en la temporada con premio. Si el responsable advierte que ha recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederá a su eliminación; cualquier persona puede solicitarlo escribiendo a la dirección de contacto.

10. Conservación y seguridad de la información

Los mensajes de reclamación de premio se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la entrega y, como máximo, durante doce (12) meses contados desde el cierre de la temporada respectiva, término tras el cual se eliminan. Dichos mensajes se custodian en la cuenta de correo del responsable, protegida mediante credenciales de acceso y verificación en dos pasos. La información almacenada en el dispositivo queda sujeta a las medidas de seguridad del propio sistema operativo y bajo el control exclusivo del usuario.

11. Derechos del titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; a solicitar prueba de la autorización otorgada; a ser informado sobre el uso dado a sus datos; a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; a revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos cuando proceda; y a acceder de forma gratuita a los datos que hayan sido objeto de tratamiento. Los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo disponen además de los derechos de limitación, oposición y portabilidad reconocidos por el RGPD. La información almacenada localmente puede ser suprimida por el propio usuario desinstalando la aplicación; la exclusión de las tablas de clasificación debe solicitarse a Apple desde la cuenta de Game Center del usuario.

12. Procedimiento para consultas y reclamos

Las consultas y los reclamos se presentan por escrito a la dirección de correo electrónico indicada en esta página, identificando al titular y describiendo con claridad la solicitud. Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles más cuando no sea posible resolverlas en dicho plazo. Los reclamos se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8) días hábiles adicionales, informando previamente al interesado de los motivos de la prórroga. El titular podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite ante el responsable.

13. Modificaciones

El responsable puede modificar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos o en el funcionamiento de la aplicación. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización. Las modificaciones que alteren de forma sustancial las finalidades o los destinatarios de los datos se comunicarán además dentro de la propia aplicación.

14. Vigencia

Esta política rige a partir de su fecha de publicación y permanece vigente mientras la aplicación se encuentre disponible. Los datos tratados se conservarán conforme a los plazos señalados en la cláusula 10.