Borrar tu cuenta
Última actualización:
Autor:
Joel Salcedo
Puedes borrar tu cuenta de TiroBacano y todos sus datos cuando quieras. Esta página explica cómo hacerlo y qué se borra.
1. Desde la app
Abre TiroBacano, entra en tu perfil y pulsa «Eliminar cuenta». La app te pide confirmarlo y la cuenta se borra en ese momento. Si entraste con Apple, al borrarla también se retira el permiso que le diste a la app.
2. Sin la app
Si ya no tienes la app instalada, escribe al correo indicado en esta página desde la dirección con la que te registraste, con el asunto «Borrar mi cuenta» y el nombre que usas en la clasificación. Se atiende en un máximo de quince (15) días hábiles y te confirmamos por correo cuando esté hecho.
3. Qué se borra
Todo lo que el servidor del juego guarda de tu cuenta: el identificador de Apple o Google, tu correo, tu nombre en la clasificación, tus partidas, tus totales e historial de temporadas, tu entrada en el salón de la fama, tus premios sin reclamar, tu código de referido y la clave con la que tu dispositivo firma las partidas.
4. Qué se conserva
Si la cuenta estaba suspendida por incumplir las bases del concurso, se conserva una huella irreversible del identificador de Apple o Google, que no permite conocerlo, para que la suspensión no se pueda eludir creando otra cuenta; se elimina al levantarse la suspensión. Los registros de moderación conservan el identificador interno de la cuenta, sin ningún otro dato. Las compras y la suscripción las gestiona Apple o Google y no se cancelan al borrar la cuenta: la suscripción se cancela desde los ajustes de tu teléfono. Lo que está guardado solo en tu teléfono, como las monedas o las pelotas, se borra al desinstalar la app.
5. Antes de borrar
Borrar la cuenta no se puede deshacer. Pierdes tu puesto y tu total de la temporada en curso, y cualquier premio que no hayas reclamado.